• Q：下單、付款、上傳圖檔都完成了，什麼時候出貨?

         A：數量10個以內，第四個工作天寄出(休假日不是工作日)

             數量20個以內，第五個工作天寄出

             .......(依此類推)

             數量100個以內，第13個工作天寄出

            舉例:週三購買10個袋子，下周二寄出(寄出不等於到達)

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• Q：我沒有信用卡該如何付款?

         A：可以用"ATM轉帳"或是從電腦上列印出超商條碼至超商付款

            (請注意超商付款須等2-5日才會入帳)

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• Q：手機上網「付款去」時,找不到超商條碼繳費選項?

         A：目前只提供電腦列印條碼,尚未開放手機螢幕刷條碼

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• Q：付款時為什麼出現綠界科技公司?

         A：綠界科技為台灣第三方支付業者,是最早成立的金融科技服務公                司,與多家銀行配合採用加密且安全的代收款服務

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• Q：商品三天內出貨,付款當天就算是第一天嗎?

         A：ATM或是信用卡若於當日早上9:00前付款則算第一天,超過則隔              天起算;超商條碼則因為超商作業關係會晚2-5天入帳後才開始起

             算製作時間!

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• Q：我急需商品,但只能使用超商條碼付款,怎麼辦?

         A：由於超商系統在繳費成功後,可能延遲2~5日才入帳,若有緊急可將超商

             提供的的繳費證明拍照傳給我們,為您優先處理。

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• Q：超商條碼繳費期限已過,怎麼辦?

        A：請點這裡重新取得一組新的條碼,不必重新下單!​